2012. március 4., vasárnap

Bence és a német egészségügy

Hát, eddig bírtuk, 7 hónap gyerekorvos nélkül - nem is rossz! Most viszont elérkezett a vizit ideje, Bence láza nem a szokásos tempóban múlt el és egyéb tünet híján a gyerek Gyanúsnak minősíttetett. Így hát némi tépelődés után, és a közelgő hétvégére való különös tekintettel megkíséreltük a lehetetlent - bejelentkezni a gyerekorvoshoz.
Augusztusban, gondos szülők módjára, felvetettük Hünyőket a gyerekorvosi rendelő számítógépes rendszerébe, hogy majdan, mikor szükségünk lesz rájuk (7 hónappal később) ne érje őket derült égből villámcsapásként a két kis "idegen" megjelenése. Miután ez az akció sok napi telefonálás után úgy jött össze, hogy M egyszerűen beverekedte magát a rendelőbe és erőnek erejével beszélgetésre bírta a vonakodó asszisztenciát, nem volt hatalmas meglepetés, hogy a tájékoztatóban megadott reggel nyolc és nyolc óra kettő perc közötti időpontban nem sikerült a telefonos időpont-egyeztetés - és utána még a következő félórában sem. Ekkor M a szokásos módszert követve, az iskolából hazafelé besétált a rendelőbe, ahol a három (!) db káoszban kapkodó asszisztens közül az egyiktől kapott is délutánra terminust. Bingo!
A rendelő amúgy egy gyermek háziorvosi vagy házi gyermekorvosi "közösség", értsd, két orvos összeáll és kész is a rendelő, amely intézmény leginkább egy rengeteg helyiséges irodához hasonlatos. A belépő egy viszonylag nagy méretű fogadópulttal találja szembe magát, kettő közepesen kedves asszisztenssel és egy közepesen kedves gyakornokkal. A szokásos megérkezési szertartást (Jó napot kívánok! 15:50-re van időpontunk, stb, stb) gyorsan félbeszakították a nem elhanyagolható kérdéssel, miszerint "Neve?" (itt a gyerek nevére tippeltem - bejött). Ezután az erősen vonakodó Bencével felsőbb utasításra bevonultunk a váróba, ami egy kb. 20 nm-es padlószőnyeges gyerekjátszó, csúszdával, könyvekkel, építőkockákkal, lábbal hajtós autóval, hintalóval és a szülők számára ismeretterjesztő prospektusokkal felszerelve (ebből rögtön a Miért nem alszik a gyerek éjszaka címűt magunkhoz is ragadtuk). Amúgy az egész rendelő - amennyit láttunk belőle padlószőnyeggel van borítva, amitől a szakemberek higiéniai szempontok alapján most nyilván a szívükhöz kapnak, de a hangulatot mégis kifejezetten jó irányba befolyásolja.
Némi játszadozás után aztán a közepesen bájos gyakornok kislány szólított minket és bekísért egy üres rendelőszobába, majd Bence erős tiltakozását látva eggyel bájosabb fokozatban újabb három játékot helyezett a gyerek keze ügyébe. Ezek után, a már előre megnyitott Müller Bence profiloldalra felvitte a panaszokat, remélhetőleg a megfelelő névelőket használva az elhangzottak helyett..., majd biztosított minket, hogy azonnal jön az orvos, aki ha nem is azonnal, de jött. Rutinos anyuka úgysem vetkőzteti le teljesen a gyereket, amíg fel nem tűnik valaki egy sztetoszkóppal, bármit is javasol a közepesen bájos gyakornok kislány. A vizit amúgy sok meglepetéssel nem szolgált, csodák nincsenek, Bence már otthon közölte - meglehetős határozottsággal - hogy ő bizony doktorbácsihoz nem megy, és ehhez a hozzáálláshoz végig szikla szilárdan tartotta magát, annak ellenére, hogy a doktorbácsiról végül kiderült, hogy néni. Ezek után volt szerencsénk még 10-15 percet a váróban játszani az eredményekre várva, mikor is a gyakornok útján értesített minket a doktornő, hogy a torokváladék vizsgáló eszköz nem működött megfelelően, úgyhogy a vételi műveltet sajnos meg kell ismételni. (Véletlenül sem a sztetoszkópos hallgatózásos részt!) Mondjuk ezen a ponton, mind az asszisztencia, mind a doktornő meglehetős kéztördelések közepette kért elnézést, de Bébit ezzel nem lehetett meghatni! Újabb 10-15 perc után azzal a megnyugtató diagnózissal távoztunk, hogy vírus, tessék csillapítani a lázat meg a fájdalmat, nem baj, ha nem eszik, igyon!

Tanulságképpen viszont egy új nyelvvizsgatételt kérnénk felvetetni a Rigó utcával:
Üvöltő két és fél évest öltöztetve orvosi diagnózist meghallgatni, megérteni, értelmesnek tűnően reagálni, esetleg kérdezni idegen nyelven, további teendőket, kezelést felfogni, memorizálni és véghezvinni választott nyelven.

2 megjegyzés:

  1. Át tudom élni a problémát. Amikor Bécsben a suliban elestél és késő este baleseti ügyeletet kellett keresni és odatalálni GPS nélkül, az sem volt kutya, igaz, hogy több voltál, mint 2 és fél.

    VálaszTörlés